Logo

الأحكام والشروط

تم التحديث بتاريخ ۲۰۲٤-۰٤-۰۱

تفسير
شركة: عندما تذكر هذه السياسة "الشركة" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا"، فإنها تشير إلى تطبيق مهير, شركة الذكاء المتقن للاستثمار ,المسؤولة عن معلوماتك بموجب هذه الشروط.
بسكويت: كمية صغيرة من البيانات التي يتم إنشاؤها بواسطة موقع ويب ويتم حفظها بواسطة متصفح الويب الخاص بك. يتم استخدامه لتحديد متصفحك وتوفير التحليلات وتذكر المعلومات الخاصة بك مثل تفضيلات اللغة أو معلومات تسجيل الدخول.
دولة: مكان إقامة تطبيق مهير أو مالكي أو مؤسسي تطبيق مهير، في هذه الحالة هو الهند.
مستخدم: يشير إلى الشركة أو المؤسسة أو الشخص الفردي الذي يقوم بالتسجيل لاستخدام منصتنا في أي عملية شراء.
جهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه لزيارة المنصة.
عنوان IP: يتم تعيين رقم يعرف باسم عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لكل جهاز متصل بالإنترنت. عادةً ما يتم تعيين هذه الأرقام في كتل جغرافية. غالبًا ما يمكن استخدام عنوان IP لتحديد الموقع الذي يتصل منه الجهاز بالإنترنت.
شؤون الموظفين: يشير إلى هؤلاء الأفرادمن موظفون لدى تطبيق مهير أو متعاقدون لأداء خدمة لتطبيق مهير.
بيانات شخصية: أي معلومات تسمح بشكل مباشر أو غير مباشر أو فيما يتعلق بمعلومات أخرى - بما في ذلك رقم التعريف الشخصي - بتحديد هوية شخص طبيعي أو التعرف عليه.
خدمة: يشير إلى الخدمة التي يقدمها تطبيق ماهير كما هو موضح في الشروط النسبية (إن وجدت) وعلى هذا النظام الأساسي.
خدمة الطرف الثالث: يشير إلى المعلنين ورعاة المسابقات والشركاء الترويجيين والتسويقيين وغيرهم ممن يقدمون المحتوى الخاص بنا أو الذين نعتقد أن منتجاتهم أو خدماتهم قد تهمك.

شروط عامة
من خلال الوصول إلى تطبيق ماهير وتقديم طلب باستخدامه، فإنك تؤكد أنك موافق وملتزم بشروط الخدمة الواردة في الشروط والأحكام الموضحة أدناه. تنطبق هذه الشروط على موقع الويب بالكامل، وتطبيق الهاتف المحمول الذي سيشار إليه هنا باسم "المنصة" والمملوك لنا، وأي بريد إلكتروني أو أي نوع آخر من التواصل بينك وبين تطبيق ماهير.

يمنحك تطبيق ماهير ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لتنزيل وتثبيت واستخدام خدمات النظام الأساسي الخاصة بنا بشكل صارم وفقًا لشروط هذه الاتفاقية. هذه الشروط والأحكام هي عقد بينك وبين تطبيق ماهير (يشار إليها في هذه الشروط والأحكام باسم "تطبيق ماهير" أو "نحن" أو "نحن").

أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيرجى عدم استخدام أي من خدمات المنصة الخاصة بنا. في هذه الشروط والأحكام، تشير كلمة "أنت" أو "المستخدم" إليك كفرد وإلى الكيان الذي تمثله والذي وافق على أن يصبح مشتريًا على منصتنا من خلال توفير البيانات أثناء التسجيل على المنصة كمستخدم مسجل. إذا انتهكت أيًا من هذه الشروط والأحكام، فإننا نحتفظ بالحق في إلغاء حسابك أو منع الوصول إلى حسابك دون إشعار.

وطالما أنك تلتزم بهذه الشروط والأحكام، فإننا نمنحك امتيازًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل ومحدودًا للدخول إلى المنصة واستخدامها. من خلال قبول هذه الشروط والأحكام ضمنيًا أو صراحةً، فإنك تقبل أيضًا وتوافق على الالتزام بسياسات تطبيق ماهير بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسة الخصوصية بصيغتها المعدلة من وقت لآخر.

حساب المستخدم والأمن
إذا كنت تستخدم المنصة، فستكون مسؤولاً عن الحفاظ على سرية تفاصيل المستخدم التي تستخدمها للتسجيل على المنصة كمستخدم مسجل وستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة التي تحدث باستخدامها. أنت توافق على أنه إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، فسيكون لنا الحق في تعليق أو إنهاء أو منع الوصول إلى عضويتك على المنصة إلى أجل غير مسمى.

أنت توافق على إخطار تطبيق ماهير فورًا بأي استخدام / خرق غير مصرح به لحسابك والتأكد من خروجك من حسابك في نهاية كل جلسة.

يمكن اعتبار المستخدم محتالاً أو خسارة للعمل بسبب نشاط احتيالي إذا تم استيفاء أي من السيناريوهات التالية:

يفشل المستخدمون في تقديم المستندات الكافية أثناء التحقق من تفاصيل الدفع
إساءة استخدام هاتف/بريد إلكتروني خاص بمستخدم آخر
يستخدم المستخدمون عناوين غير صالحة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
يرفض المستخدمون الدفع مقابل الطلب
المستخدمون المتورطون في أي سلوك عنيف مع موظفينا
الأنشطة المتنوعة التي يتم إجراؤها بغرض وحيد هو التسبب في خسارة الأعمال/الإيرادات لتطبيق ماهير
المستخدمون الذين لديهم عمليات إلغاء مفرطة وغير مرغوب فيها
الطلب المتكرر للحصول على تعويض نقدي للطلب المزيف/المستعمل

العلامات التجارية وحقوق النشر والقيود
جميع المواد الموجودة على المنصة، بما في ذلك الصور والرسوم التوضيحية والمقاطع الصوتية ومقاطع الفيديو، محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. المواد الموجودة على تطبيق ماهير مخصصة فقط لاستخدامك الشخصي وغير التجاري.

أنت توافق على عدم ولن تسمح للآخرين بما يلي:
ترخيص الخدمة أو بيعها أو تأجيرها أو تأجيرها أو التنازل عنها أو توزيعها أو نقلها أو استضافتها أو الاستعانة بمصادر خارجية أو الكشف عنها أو استغلالها تجاريًا أو إتاحة المنصة لأي طرف ثالث.
تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو تفكيك أو فك تشفير أو ترجمة عكسية أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من الخدمة.
إزالة أو تغيير أو حجب أي إشعار ملكية (بما في ذلك أي إشعار بحقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية) أو الشركات التابعة لها أو الشركاء أو الموردين أو الجهات المرخصة للخدمة.
نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تحميل أو نشر أو نقل أو توزيع أي محتوى على منصتنا لا يقتصر على عروض الأسعار وتصميمات الاقتباسات والصور ذات الصلة والرسوم التوضيحية ومقاطع الصوت ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك عن طريق
البريد الإلكتروني أو غيره الوسائل الإلكترونية سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.

بدون موافقة كتابية مسبقة من المالك، يعد تعديل المواد أو استخدام المواد على أي تطبيق ماهير آخر أو بيئة كمبيوتر متصلة بالشبكة أو استخدام المواد لأي غرض آخر غير الاستخدام الشخصي وغير التجاري انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية وحقوق الملكية الأخرى، ويحظر.

خدمات
يوفر تطبيق ماهير عددًا من الخدمات المستندة إلى الإنترنت من خلال المنصة. تتيح إحدى هذه الخدمات للمستخدمين إمكانية الطلب عبر الإنترنت لأي خدمة صيانة منزلية أو منشأة يقدمها تطبيق ماهير مثل التنظيف والسباكة والكهرباء وما إلى ذلك (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات"). يمكن طلب الخدمات من المنصة من خلال طرق الدفع المختلفة المقدمة.
يجوز لنا إلغاء أي طلب يُصنف على أنه "أمر احتيال" بموجب معايير معينة في أي مرحلة من مراحل تقديم خدماتنا. يمكن تصنيف الطلب على أنه "أمر احتيالي" إذا كان يستوفي المعايير المذكورة أدناه، وأي معايير إضافية على النحو المحدد في تطبيق ماهير:

العنوان الوارد في تفاصيل الطلب غير صالح
أي سوء تصرف يستخدم لتقديم الطلب
يتم تنفيذ أي أمر باستخدام خلل/ثغرة تكنولوجية
استخدام عناوين بريد إلكتروني زائفة و/أو انتحال شخصية أي شخص أو جهة
من خلال مشاركة عناوين وأرقام هواتف متعددة أو التعامل معهامحتال النوايا
لا يجوز لك استخدام أي "ارتباط عميق" أو "مسح الصفحات" أو "روبوت" أو "سبايدر" أو أي جهاز آلي آخر أو برنامج أو خوارزمية أو منهجية، أو أي عملية يدوية مماثلة أو مكافئة، للوصول إلى أو الحصول على أو نسخ أو مراقبة أي جزء من المنصة أو أي محتوى، أو إعادة إنتاج أو التحايل بأي شكل من الأشكال على هيكل التنقل أو العرض التقديمي للمنصة أو أي محتوى، للحصول أو محاولة الحصول على أي مواد أو مستندات أو معلومات من خلال أي وسيلة لم يتم توفيرها عن قصد من خلال منصة. نحن نحتفظ بحقنا في منع أي نشاط من هذا القبيل.
لا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء أو ميزة في المنصة، أو أي أنظمة أو شبكات أخرى متصلة بالمنصة أو إلى أي خادم أو كمبيوتر أو شبكة أو إلى أي من الخدمات المقدمة على المنصة أو من خلالها، عن طريق القرصنة أو "استخراج" كلمة المرور أو أي وسيلة أخرى غير مشروعة.
يمكنك تقديم أنواع متعددة من الخدمات في نفس الوقت ولكن مع طلبات مختلفة مثل طلبات الكهرباء والسباكة، يُسمح بها ولكن كطلبات منفصلة.

قسط
إذا كنت تدفع مقابل أي من خطط الدفع لمرة واحدة لدينا. أنت توافق على دفع جميع الرسوم أو التكاليف إلى حسابك مقابل الخدمة وفقًا للرسوم والمصاريف وشروط الفوترة السارية في الوقت الذي تكون فيه كل رسوم أو تكاليف مستحقة وواجبة الدفع. تحكم اتفاقية مزود الدفع الخاصة بك استخدامك للحساب المعين ويجب عليك الرجوع إلى تلك الاتفاقية وليس هذه الشروط لتحديد حقوقك والتزاماتك فيما يتعلق بمزود الدفع الخاص بك. من خلال تزويدنا برقم بطاقتك وأي معلومات دفع مرتبطة بها، فإنك توافق على أنه يحق لنا التحقق من المعلومات على الفور، ثم إصدار فاتورة لحسابك بجميع الرسوم والمصاريف المستحقة والواجبة الدفع لنا بموجب هذه الاتفاقية، وأنه ليس هناك حاجة إلى إشعار أو موافقة إضافية. نحن نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار وطرق الفوترة في أي وقت. أي أتعاب محاماة أو تكاليف محكمة أو أي تكاليف أخرى يتم تكبدها في تحصيل المبالغ المتأخرة غير المتنازع عليها ستكون من مسؤوليتك وتدفعها بواسطتك. أنت مسؤول عن أي رسوم خارجية قد تتكبدها عند استخدام الخدمة.
يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط استخدام مبلغ المحفظة لطلب الخدمات من حسابك المسجل على المنصة. في حالة استخدام أي مبلغ من المحفظة لتقديم أي طلب، وتم إلغاء الطلب المعني لأي سبب من الأسباب، فسيتم إرجاع المبلغ المخصوم من محفظة حسابك على الفور.
رسوم التفتيش - الحد الأدنى لرسوم التفتيشسيتم تحميلك المبلغ الذي تراه مناسبًا في حالة قررت عدم المضي قدمًا في الخدمة الكاملة على النحو المطلوب.

شراء سياسة
من خلال تقديم طلب أو طلب خدمة منا، فإنك توافق على الشروط بالإضافة إلى سياسة الخصوصية والضمان الخاصة بنا، وما إلى ذلك. إذا لم تكن راضيًا تمامًا، لأي سبب من الأسباب، عن أي سلعة أو خدمة نقدمها، فيرجى عدم القيام بذلك تتردد في الاتصال بنا وسنناقش أيًا من المشكلات التي تواجهها مع خدماتنا.

اقتراحاتك
أي تعليقات أو تعليقات أو أفكار أو تحسينات أو اقتراحات (يشار إليها إجمالاً باسم "الاقتراحات") تقدمها لنا فيما يتعلق بالخدمة ستظل ملكًا لنا وحدنا وحصريًا. ستكون لنا الحرية في استخدام الاقتراحات أو نسخها أو تعديلها أو نشرها أو إعادة توزيعها لأي غرض وبأي شكل من الأشكال دون أي رصيد أو تعويض لك.

موافقتك
لقد قمنا بتحديث الشروط والأحكام الخاصة بنا لتزويدك بالشفافية الكاملة بشأن ما يتم تعيينه عند زيارتك لمنصتنا وكيفية استخدامه. باستخدام خدمتنا، أو تسجيل حساب، أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق بموجبه على الشروط والأحكام الخاصة بنا.

روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نقوم بإدارتها. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة الشروط والأحكام الخاصة بكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو الشروط والأحكام أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

بسكويت
نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتحديد مناطق النظام الأساسي التي قمت بزيارتها. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول بواسطة متصفح الويب الخاص بك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء ووظائف خدمتنا ولكن ومع ذلك، بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تصبح بعض الوظائف مثل مقاطع الفيديو غير متاحة أو سيُطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور فيها منصتنا لأننا لن نتمكن من تذكر أنك قمت بتسجيل الدخول. في السابق، يمكن ضبط معظم متصفحات الويب على تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الوظائف على نظامنا الأساسي بشكل صحيح أو على الإطلاق.

التغييرات على الشروط والأحكام الخاصة بنا
أنت تقر وتوافق على أنه يجوز لنا التوقف (بشكل دائم أو مؤقت) عن تقديم الخدمة (أو أي ميزات داخل الخدمة: لك أو للمستخدمين بشكل عام وفقًا لتقديرنا الخاص، دون إشعار مسبق لك. ويجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت لا تحتاج إلى إبلاغنا على وجه التحديد عند توقفك عن استخدام الخدمة، فإنك تقر وتوافق على أنه إذا قمنا بتعطيل الوصول إلى حسابك، فقد يتم منعك من الوصول إلى الخدمة أو تفاصيل حسابك أو أي ملفات أو مواد أخرى واردة فيها. حسابك إذا قررنا تغيير الشروط والأحكام الخاصة بنا، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة و/أو
تحديث تاريخ تعديل الشروط والأحكام.     


تحديثات على الخدمات
نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف الخدمة أو أي خدمة ترتبط بها، بشكل مؤقت أو دائم، مع أو بدون إشعار ودون مسؤولية تجاهك.


يجوز لنا من وقت لآخر تقديم تحسينات أو تحسينات على ميزات/وظائف الخدمة، والتي قد تتضمن التصحيحات وإصلاحات الأخطاء والتحديثات والترقيات والتعديلات الأخرى ("التحديثات"). قد تقوم التحديثات بتعديل أو حذف بعض الميزات و/أو وظائف الخدمة. أنت توافق على أننا لسنا ملزمين بـ (1) تقديم أي تحديثات، أو (2) الاستمرار في تقديم أو تمكين أي ميزات و/أو وظائف معينة للخدمة لك. أنت توافق أيضًا على أن جميع التحديثات (1) ستُعتبر جزءًا لا يتجزأ من الخدمة، و(2) تخضع لشروط وأحكام هذه الاتفاقية.


يجوز لنا عرض محتوى طرف ثالث أو تضمينه أو إتاحته (بما في ذلك البيانات والمعلومات والتطبيقات وخدمات المنتجات الأخرى) أو توفير روابط لمواقع أو خدمات الطرف الثالث ("خدمات الطرف الثالث"). أنت تقر وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين عن أي خدمات تابعة لطرف ثالث، بما في ذلك دقتها واكتمالها وحسن توقيتها وصلاحيتها والامتثال لحقوق الطبع والنشر والشرعية واللياقة والجودة أو أي جانب آخر منها. نحن لا نتحمل ولن نتحمل أي التزام أو مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص أو كيان آخر عن أي خدمات تابعة لطرف ثالث. يتم توفير خدمات الطرف الثالث والروابط الخاصة بها فقط كوسيلة راحة لك ويمكنك الوصول إليها واستخدامها بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وتخضع لشروط وأحكام هذه الأطراف الثالثة.


المدة والإنهاء
تظل هذه الاتفاقية سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها بواسطتك أو بواسطتنا. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، في أي وقت ولأي سبب أو بدون سبب، تعليق أو إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار مسبق أو بدونه. سيتم إنهاء هذه الاتفاقية فورًا، دون إشعار مسبق منا، في حالة فشلك في الالتزام بأي شرط من أحكام هذه الاتفاقية. لن يؤدي إنهاء هذه الاتفاقية إلى تقييد أي من حقوقنا أو تعويضاتنا بموجب القانون أو في حقوق الملكية في حالة انتهاكك (خلال مدة هذه الاتفاقية) لأي من التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية.

انتهاك حقوق الملكية
إذا كنت مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيل المالك وتعتقد أن أي مادة منا تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فيرجى الاتصال بنا مع توضيح المعلومات التالية: (أ) التوقيع المادي أو الإلكتروني لمالك حقوق الطبع والنشر أو الشخص المخول بالتصرف نيابة عنه؛ (ب) تحديد المادة التي يُزعم أنها تمثل انتهاكًا؛ (ج) معلومات الاتصال الخاصة بك بما في ذلك عنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني؛ (د) بيان منك بأنك تعتقد بحسن نية أن استخدام المادة غير مصرح به من قبل مالكي حقوق الطبع والنشر؛ و(هـ) بيان بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة، وتحت عقوبة الحنث باليمين، يحق لك التصرف نيابة عن المالك.

التعويض
أنت توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا نحن وأولياء الأمور والشركات التابعة لنا والشركات التابعة لنا ومسؤولينا وموظفينا ووكلائنا وشركائنا ومرخصينا (إن وجدوا) من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، المستحقة أو الناشئة عن: ( أ) استخدام الخدمة؛ (ب) انتهاك هذه الاتفاقية أو أي قانون أو لائحة؛ أو (ج) انتهاك أي حق لطرف ثالث.

ضمان
يتم تقديم الخدمة لك مع ضمان منتظم كما هو معروض على منصتنا أثناء طلبك للخدمة. في حالة حدوث أي تغيير في هذا الضمان لأي سبب كان، سيتم إخطارك بذلك واعترفبواسطتك على منصتنا قبل الانتهاء من الخدمة.

تحديد المسؤولية
بالرغم من ذلك أي أضرار قد تتكبدها، فإن المسؤولية الكاملة التي نتحملها والتعويض الحصري الخاص بك عن كل ما سبق يجب أن يقتصر على المبلغ الذي دفعته فعليًا مقابل الخدمة. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية من أي نوع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح، أو فقدان البيانات أو غيرها من المعلومات، بسبب انقطاع العمل، أو الإصابة الشخصية الناجمة عن فقدان الخصوصية التي تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها، أو برامج الطرف الثالث و/أو أجهزة الطرف الثالث المستخدمة مع الخدمة، أو غير ذلك فيما يتعلق مع أي شرط من أحكام هذه الاتفاقية)، حتى لو تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى إذا فشل العلاج في تحقيق غرضه الأساسي. لا تسمح بعض الولايات/السلطات القضائية باستثناء أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية. لذلك قد لا ينطبق عليك القيد أو الاستثناء المذكور أعلاه.

الاستقلالية
إذا كان أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قابل للتنفيذ أو غير صالح. سيتم تغيير هذا الحكم وتفسيره لتحقيق أهداف هذا الحكم إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.


تشكل هذه الاتفاقية مع سياسة الخصوصية وأي إشعارات قانونية أخرى ننشرها على الخدمات، الاتفاقية الكاملة بيننا وبينك فيما يتعلق بالخدمات. إذا اعتبرت محكمة مختصة أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح، فإن بطلان هذا الحكم لن يؤثر على صحة الأحكام المتبقية من هذه الاتفاقية التي تظل سارية المفعول والتأثير الكامل. لا يعتبر أي تنازل عن أي شرط من شروط هذه الاتفاقية تنازلاً إضافيًا أو مستمرًا عن هذا الشرط أو أي شرط آخر، ولا يشكل فشلنا في تأكيد أي حق أو شرط بموجب هذه الاتفاقية تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم. توافق أنت والولايات المتحدة على أن أي سبب دعوى ينشأ عن الخدمات أو يتعلق بها يجب أن يبدأ في غضون عام واحد (1) بعد تراكم سبب الدعوى، وإلا فإن سبب الدعوى هذا محظور نهائيًا.

تنازل
باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الاتفاقية، فإن الفشل في ممارسة حق أو طلب أداء التزام بموجب هذه الاتفاقية لن يؤثر على قدرة الطرف على ممارسة هذا الحق أو يتطلب هذا الأداء في أي وقت بعد ذلك، كما لا يشكل التنازل عن الانتهاك تنازلاً عن أي الانتهاك اللاحق.


عدم الفشل في ممارسة الرياضة. وأي تأخير في ممارسة أي من الطرفين لأي حق أو أي سلطة بموجب هذه الاتفاقية سيكون بمثابة تنازل عن هذا الحق أو السلطة. ولا يجوز لأي ممارسة فردية أو جزئية لأي حق أو سلطة بموجب هذه الاتفاقية أن تمنع ممارسة ذلك أو أي حق آخر ممنوح في هذه الاتفاقية. في حالة وجود تعارض بين هذه الاتفاقية وأي عملية شراء سارية أو شروط أخرى، تسري شروط هذه الاتفاقية.

اتفاق كامل
تشكل الاتفاقية الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدامك للخدمة وتحل محل جميع الاتفاقيات الكتابية أو الشفهية السابقة والمعاصرة بينك وبيننا. قد تخضع لشروط وأحكام إضافية تنطبق عند استخدامك أو شراء خدمات أخرى منا، والتي سنقدمها لك في وقت هذا الاستخدام أو الشراء.

تعديلات على هذه الاتفاقية
نحن نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من هذه الشروط والأحكام، في أي وقت دون أي إشعار كتابي مسبق لك. يجب عليك التأكد من مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري للحصول على التحديثات/التغييرات. إن استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التغييرات يعني أنك تقبل المراجعات وتوافق عليها.

الملكية الفكرية
إن منصتنا ومحتوياتها وميزاتها ووظائفها بالكامل (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع المعلومات والبرامج والنصوص والشاشات والصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية وتصميمها واختيارها وترتيبها)، مملوكة لنا أو لمرخصيها أو غيرهم مقدمو هذه المواد ومحميون بموجب حقوق الطبع والنشر الدولية والعلامات التجارية وأسرار براءات الاختراع التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية أو حقوق الملكية. لا يجوز نسخ المادة أو تعديلها أو إعادة إنتاجها أو تنزيلها أو توزيعها بأي شكل من الأشكال، كليًا أو جزئيًا، دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق منا، ما لم باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط والأحكام. يحظر أي استخدام غير مصرح به للمادة.

القانون الذي يحكم
تخضع هذه الشروط وتُبنى وفقًا لقوانين الهند دون الإشارة إلى مبادئ تضارب القوانين، وتخضع النزاعات الناشئة فيما يتعلق بهذه الاتفاقية للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم والهيئات القضائية والمنتديات والسلطات المعمول بها في حيدر أباد. يجب أن يكون مكان الاختصاص القضائي في حيدر أباد حصراً.

اتفاق على التحكيم
ينطبق هذا القسم على أي نزاع باستثناء أنه لا يتضمن أي نزاع يتعلق بمطالبات الانتصاف الزجري أو العادل فيما يتعلق بإنفاذ أو صحة حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك أو بتطبيق Maheer. يعني مصطلح "نزاع" أي نزاع أو إجراء أو خلاف آخر بينك وبيننا فيما يتعلق بالخدمات أو هذه الاتفاقية، سواء في العقد أو الضمان أو قانون الضرر أو اللوائح أو المرسوم أو أي أساس قانوني أو منصف آخر. سيتم إعطاء "النزاع" أوسع معنى ممكن مسموح به بموجب القانون.


إشعار النزاع
في حالة وجود نزاع، يجب عليك أو علينا تقديم إشعار النزاع إلى الآخر، وهو عبارة عن بيان مكتوب يوضح الاسم والعنوان ومعلومات الاتصال الخاصة بالطرف الذي قدمه، والحقائق التي أدت إلى النزاع، و الإغاثة المطلوبة. يجب عليك إرسال أي إشعار بالنزاع عبر البريد الإلكتروني إلى:support@maheerapp.com. سنرسل إليك أي إشعار بالنزاع عبر البريد إلى عنوانك إذا كان لدينا، أو إلى عنوان بريدك الإلكتروني. ستحاول أنت ونحن حل أي نزاع من خلال المفاوضات غير الرسمية خلال ستين (60) يومًا من تاريخ إرسال إشعار النزاع. بعد ستين (60) يومًا، يجوز لك أو لنا البدء في التحكيم.

التحكيم الملزم
إذا لم تقم أنت ونحن بحل أي نزاع عن طريق المفاوضات غير الرسمية، فسيتم إجراء أي جهد آخر لحل النزاع حصريًا عن طريق التحكيم الملزم كما هو موضح في هذا القسم. أنت تتخلى عن حق التقاضي (أو المشاركة كطرف أو عضو في الفصل) في جميع النزاعات في المحكمة أمام القاضي أو هيئة المحلفين. ويتم تسوية النزاع عن طريق التحكيم الملزم وفقًا لقواعد التحكيم التجاري الخاصة ببلد المبيعات المحدد. يجوز لأي من الطرفين أن يطلب أي تعويض قضائي مؤقت أو أولي من أي محكمة ذات اختصاص قضائي، حسب الضرورة لحماية حقوق الطرف أو ممتلكاته في انتظار الانتهاء من التحكيم. يتحمل الطرف غير السائد أي وجميع التكاليف القانونية والمحاسبية وغيرها من التكاليف والرسوم والنفقات التي يتكبدها الطرف السائد.

التقديمات والخصوصية
في حالة قيامك بإرسال أو نشر أي أفكار أو اقتراحات إبداعية أو تصميمات أو صور فوتوغرافية أو معلومات أو إعلانات أو بيانات أو مقترحات، بما في ذلك أفكار لمنتجات أو خدمات أو ميزات أو تقنيات أو عروض ترويجية جديدة أو محسنة، فإنك توافق صراحةً على أن هذه التقديمات سيتم تلقائيًا سيتم التعامل معها على أنها غير سرية وغير مملوكة، وستصبح ملكًا لنا وحدنا دون أي تعويض أو رصيد لك على الإطلاق. لن نتحمل نحن والشركات التابعة لنا أي التزامات فيما يتعلق بمثل هذه التقديمات أو المنشورات ويجوز لنا استخدام الأفكار الواردة في هذه التقديمات أو المنشورات لأي أغراض في أي وسيلة إلى الأبد، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر. تطوير وتصنيع وتسويق المنتجات والخدمات باستخدام مثل هذه الأفكار.

الترقيات
يجوز لنا، من وقت لآخر، تضمين مسابقات أو عروض ترويجية أو مسابقات يانصيب أو أنشطة أخرى (*عروض ترويجية) تتطلب منك تقديم مواد أو معلومات تخصك. يرجى ملاحظة أن جميع العروض الترويجية قد تخضع لقواعد منفصلة قد تحتوي على متطلبات أهلية معينة، مثل القيود المتعلقة بالعمر والموقع الجغرافي. أنت مسؤول عن قراءة جميع قواعد العروض الترويجية لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً للمشاركة أم لا. إذا شاركت في أي عرض ترويجي، فإنك توافق على الالتزام بجميع قواعد العروض الترويجية والامتثال لها. قد يتم تطبيق شروط وأحكام إضافية على شراء السلع أو الخدمات على الخدمات أو من خلالها، والتي أصبحت الشروط والأحكام جزءًا من هذه الاتفاقية من خلال هذا المرجع.

أخطاء مطبعية
في حالة إدراج منتج و/أو خدمة بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير صحيحة بسبب خطأ مطبعي، يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة للمنتج و/أو الخدمة المدرجة بالسعر غير الصحيح. يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب من هذا القبيل سواء تم تقييد الطلب أم لا وتم فرض رسوم عليك. إذا تم تحصيل رسوم الشراء منك بالفعل وتم إلغاء طلبك، فسنقوم على الفور بإصدار رصيد إلى حسابك أو حساب دفع آخر بقيمة الرسوم.

متنوع
إذا وجدت محكمة ذات اختصاص قضائي لأي سبب من الأسباب أن أي بند أو جزء من هذه الشروط والأحكام غير قابل للتنفيذ، فإن بقية هذه الشروط والأحكام ستظل سارية ونافذة بالكامل. لن يكون أي تنازل عن أي شرط من هذه الشروط والأحكام ساري المفعول إلا إذا كان كتابيًا وموقعًا من قبل ممثل معتمد منا. يحق لنا الحصول على أمر قضائي أو تعويض عادل آخر (دون الالتزامات بنشر أي سند أو ضمان) في حالة حدوث أي خرق أو خرق استباقي من جانبك. نحن نقوم بتشغيل خدماتنا والتحكم فيها من مكاتبنا في الهند. الخدمة ليست مخصصة للتوزيع أو الاستخدام من قبل أي شخص أو كيان في أي ولاية قضائية أو بلد حيث يكون هذا التوزيع أو الاستخدام مخالفًا للقانون أو اللوائح. وبناء على ذلك، فإن هؤلاء الأشخاص الذين يختارون الوصول إلى خدمتنا من مواقع أخرى يفعلون ذلك بمبادرة منهم ويكونون مسؤولين وحدهم عن الامتثال للقوانين المحلية، إذا كانت القوانين المحلية قابلة للتطبيق وإلى الحد الذي تنطبق عليه. تحتوي هذه الشروط والأحكام (التي تتضمن وتدمج سياسة الخصوصية الخاصة بنا) على الفهم الكامل. ويحل محل كل التفاهمات السابقة. بيننا وبينك فيما يتعلق بموضوعها، ولا يمكن تغييرها أو تعديلها بواسطتك. عناوين الأقسام المستخدمة في هذه الاتفاقية هي للملاءمة فقط ولن تحظى بأي أهمية قانونية.

تنصل
نحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى أو رمز أو أي عدم دقة أخرى. نحن لا نقدم ضمانات أو ضمانات. لن نكون مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار خاصة أو مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو عرضية أو أي أضرار من أي نوع، سواء في إجراء عقد أو إهمال أو أي ضرر آخر ينشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام الخدمة أو الخدمة. محتويات الخدمة. نحن نحتفظ بالحق في إجراء إضافات أو حذف أو تعديلات على محتويات الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق.


لن نكون مسؤولين تحت أي ظرف من الظروف عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان البيانات الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد الموجودة على المنصة، حتى لو تم إبلاغنا نحن أو أي من ممثلينا المعتمدين بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

اتصل بنا
تفيما يلي اسم وتفاصيل الاتصال بمسؤول التظلمات:
السيد شاهد أنجم شهزاد
المسمى الوظيفي: المؤسس والرئيس التنفيذي
عنوان المكتب: صندوق بريد. 1685، الرمز البريدي 130، مبنى رقم 544، الطابق الثاني، شقة رقم 24، غلا، مسقط، سلطنة عمان
اتصل بنا: support@maheerapp.com
+968 24 505770 | +968 7258 7711 الهاتف: 
ساعات العمل: السبت-الخميس: 9 صباحًا - 11 مساءً




Terms and Conditions (English)

Updated at 2024-04-01 

Interpretation

Company: When this policy mentions "Company', 'We’, 'Us', or 'Our’, it refers to Maheer App and its parent company Proficient Intelligence Investment (PII), which is responsible for Your information under these Terms.

Cookie: Small amount of data generated by a Website and saved by Your Web browser. It is used to identify Your browser, provide analytics, and remember information about You such as Your language preference or login information.

Country: Where Maheer App or the owners or founders of Maheer App are based, in this case it is India.

User: Refers to the company, organization or individual person that registers to use Our Platform for any purchase.

Device: Any internet connected device such as a phone, tablet, computer or any other device that can be used to visit the Platform.

IP address: Every device connected to the Internet is assigned a number known as an Internet protocol (IP) address. These numbers are usually assigned in geographic blocks. An IP address can often be used to identify the location from which a device is connecting to the Internet.

Personnel: Refers to those individuals who are employed by Maheer App or are under contract to perform a service for Maheer App.

Personal Data: Any information that directly, indirectly, or in connection with other information — including a personal identification number — allows for the identification or identifiability of a natural person.

Service: Refers to the service provided by Maheer App as described in the relative terms (if available) and on this platform.

Third-party service: Refers to advertisers, contest sponsors, promotional and marketing partners, and others who provide Our content or whose products or services We think may interest You.

General Terms
By accessing and placing an order with Maheer App, You confirm that You are in agreement with and bound by the terms of service contained in the Terms and Conditions outlined below. These terms apply to the entire Website, Mobile Application which herein would be referred to as “Platform” and are owned by Us, and any email or other type of communication between You and Maheer App.
Maheer App grants You a revocable, non-exclusive, non- transferable, limited license to download, install and use Our Platform services strictly in accordance with the terms of this Agreement. These Terms and Conditions are a contract between You and Maheer App (referred to in these Terms & Conditions as "Maheer App", "Us", "We" or "Our").

You are agreeing to be bound by these Terms and Conditions. If You do not agree to these Terms & Conditions, please do not use any of Our Platform Services. In these Terms & Conditions, "You" or “User” refers both to You as an individual and to the entity You represent who has agreed to become a buyer on Our Platform by providing data while registering on the Platform as a Registered User. If You violate any of these Terms & Conditions, We reserve the right to cancel Your account or block access to Your account without notice.

As long as You comply with these Terms & Conditions, We grant You a personal, non-exclusive, non-transferable, limited privilege to enter and use the Platform. By implicitly or expressly accepting these Terms and Conditions, You also accept and agree to be bound by Maheer App Policies including but not limited to Privacy Policy as amended from time to time.

User Account and Security
If You use the Platform, You shall be responsible for maintaining the confidentiality of User Details that You use for Registering on the Platform as a Registered User and You shall be responsible for all activities that occur using them. You agree that if You provide any information that is untrue, inaccurate, not current or incomplete, We shall have the right to indefinitely suspend or terminate or block access of Your membership on the Platform.

You agree to immediately notify Maheer App of any unauthorized use / breach of Your account and ensure that You exit from Your account at the end of each session.

A User may be considered fraudulent or loss to business due to fraudulent activity if any of the following scenarios are met:

Users fail to produce adequate documents during the payment details verification

Misuse of another User's phone/email

Users use invalid addresses, email and phone no.

Users refuses to pay for an order

Users involved in any violent behavior with our personnel

Miscellaneous activities conducted with the sole intention to cause loss to business/revenue to Maheer App

Users with excessive and unwanted cancellations

Repeated request for monetary compensation for fake/used order

Trademark, Copyright and Restriction
All material on Platform, including images, illustrations, audio clips, and video clips, are protected by copyrights, trademarks, and other intellectual property rights. Material on Maheer App is solely for Your personal, non-commercial use.

You agree not to and You will not permit others to:
License, sell, rent, lease, assign, distribute, transmit, host, outsource, disclose or otherwise commercially exploit the service or make the Platform available to any third party.

Modify, make derivative works of, disassemble, decrypt, reverse compile or reverse engineer any part of the service.
Remove, alter or obscure any proprietary notice (including any notice of copyright or trademark) of or its affiliates, partners, suppliers or the licensors of the service.

Copy, reproduce, republish, upload, post, transmit or distribute any content on our platform not limited to Our quotes, quote designs and related images, illustrations, audio clips, and video clips, etc. in any way, including by email or other electronic means and whether directly or indirectly.
Without the prior written consent of the owner, modification of the materials, use of the materials on any other Maheer App or networked computer environment or use of the materials for any purpose other than personal, non-commercial use is a violation of the copyrights, trademarks and other proprietary rights, and is prohibited.

Services
Maheer App provides a number of Internet-based services through the Platform. One such Service enables Users to request online for any home or facility maintenance service provided by Maheer App such as Cleaning, Plumbing, Electrical, etc. (collectively, "Services"). The Services can be requested from the Platform through various methods of payments offered.

We may cancel any order that classifies as ‘Fraud Order’ under certain criteria at any stage of providing Our Services. An order can be classified as 'Fraud Order' if it meets with the below mentioned criteria, and any additional criteria as defined by Maheer App:

Invalid address given in order details

Any malpractice used to place the order

Any order paced using a technological glitch/loophole

False e-mail addresses used and/or impersonating any person or entity

By sharing multiple addresses and phone numbers or transacting with malafide intentions

You shall not use any "deep-link", "page-scrape", "robot", "spider" or other automatic device, program, algorithm or methodology, or any similar or equivalent manual process, to access, acquire, copy or monitor any portion of the Platform or any Content, or in any way reproduce or circumvent the navigational structure or presentation of the Platform or any Content, to obtain or attempt to obtain any materials, documents or information through any means not purposely made available through the Platform. We reserve Our right to bar any such activity.

You shall not attempt to gain unauthorized access to any portion or feature of the Platform, or any other systems or networks connected to the Platform or to any server, computer, network, or to any of the services offered on or through the Platform, by hacking, password "mining" or any other illegitimate means.

You can raise multiple types of Services at the same time but with different orders like Electrical & Plumbing orders shall be allowed but as separate orders.

Payment
If You pay for any of Our one-time payment plans. You agree to pay all fees or charges to Your account for the Service in accordance with the fees, charges and billing terms in effect at the time that each fee or charge is due and payable. Your Payment Provider agreement governs Your use of the designated account and You must refer to that agreement and not these terms to determine Your rights and liabilities with respect to Your Payment Provider. By providing us with Your card number and any associated payment information, You agree that We are authorized to verify information immediately, and subsequently invoice Your account for all fees and charges due and payable to us hereunder and that no additional notice or consent is required. We reserve the right at any time to change the prices and billing methods. Any attorney fees, court costs, or other costs incurred in collection of delinquent undisputed amounts shall be the responsibility of and paid for by You. You are responsible for any third-party fees that You may incur when using the Service.

Please note that You can only use the Maheer App Wallet amount to request Services from Your registered account on the Platform. In case if there was any Wallet amount used for placing any order, and the respective order is canceled for any reason, the amount deducted from Your Account Wallet shall be returned right away.

Inspection Fees - A minimum inspection fee as deemed fit shall be charged to You in case You decide not to proceed further with the complete service as requested.

Purchase Policy
By placing an order or requesting a service from Us, You agree to the terms along with Our Privacy and Warranty Policy, etc. If, for any reason, You are not completely satisfied with any good or service that We provide, please don't hesitate to contact us and We will discuss any of the issues You are going through with Our Services.

Your Suggestions
Any feedback, comments, ideas, improvements or suggestions (collectively, "Suggestions") provided by You to us with respect to the service shall remain the sole and exclusive property of us. We shall be free to use, copy, modify, publish, or redistribute the suggestions for any purpose and in any way without any credit or any compensation to You.

Your Consent
We've updated Our Terms & Conditions to provide You with complete transparency into what is being set when You visit Our Platform and how it's being used. By using Our service, registering an account, or making a purchase, You hereby consent to Our Terms & Conditions.

Links to Other Websites
Our service may contain links to other Websites that are not operated by Us. If You click on a third party link, You will be directed to that third party's site. We strongly advise You to review the Terms & Conditions of every site You visit. We have no control over and assume no responsibility for the content, Terms & Conditions or practices of any third party sites or services.

Cookies
We use 'Cookies" to identify the areas of the Platform that You have visited. A Cookie is a small piece of data stored on Your computer or mobile device by Your Web browser. We use Cookies to enhance the performance and functionality of Our service but are non-essential to their use. However, without these cookies, certain functionality like videos may become unavailable or You would be required to enter Your login details every time You visit Our Platform as We would not be able to remember that You had logged in previously. Most Web browsers can be set to disable the use of Cookies. However, if You disable Cookies, You may not be able to access functionality on Our Platform correctly or at all. We never place Personally Identifiable Information in Cookies.

Changes To Our Terms & Conditions
You acknowledge and agree that We may stop (permanently or temporarily) providing the Service (or any features within the Service: to You or to users generally at Our sole discretion, without prior notice to You. You may stop using the Service at any time. You do not need to specifically inform us when You stop using the Service. You acknowledge and agree that if We disable access to Your account You may be prevented from accessing the Service, Your account details or any files or other materials which are contained in Your account. If We decide to change Our Terms & Conditions, We will post those changes on this page, and/or update the Terms & Conditions modification date.

Updates to The Services
We reserve the right to modify, suspend or discontinue, temporarily or permanently, the service or any service to which it connects, with or without notice and without liability to You.

We may from time to time provide enhancements or improvements to the features/ functionality of the service, which may include patches, bug fixes, updates, upgrades and other modifications ("Updates"). Updates may modify or delete certain features and/or functionalities of the service. You agree that We have no obligation to (i) provide any Updates, or (ii) continue to provide or enable any particular features and/or functionalities of the service to You. You further agree that all Updates will be (i) deemed to constitute an integral part of the service, and (ii) subject to the terms and conditions of this Agreement.

We may display, include or make available third-party content (including data, information, applications and other products services) or provide links to third-party Websites or services ("Third- Party Services"). You acknowledge and agree that We shall not be responsible for any Third-Party Services, including their accuracy, completeness, timeliness, validity, copyright compliance, legality, decency, quality or any other aspect thereof. We do not assume and shall not have any liability or responsibility to You or any other person or entity for any Third-Party Services. Third-Party Services and links thereto are provided solely as a convenience to You and You access and use them entirely at Your own risk and subject to such third parties' terms and conditions.

Term and Termination
This Agreement shall remain in effect until terminated by You or Us. We may, in its sole discretion, at any time and for any or no reason, suspend or terminate this Agreement with or without prior notice. This Agreement will terminate immediately, without prior notice from Us, in the event that You fail to comply with any provision of this Agreement. Termination of this Agreement will not limit any of Our rights or remedies at law or in equity in case of breach by You (during the term of this Agreement) of any of Your obligations under the present Agreement.

Copyright Infringement
If You are a copyright owner or such owner's agent and believe any material from us constitutes an infringement on Your copyright, please contact Us setting forth the following information: (a) a physical or electronic signature of the copyright owner or a person authorized to act on his behalf; (b) identification of the material that is claimed to be infringing; (c) Your contact information including Your address, telephone number, and an email; (d) a statement by You that You have a good faith belief that use of the material is not authorized by the copyright owners; and (e) a statement that the information in the notification is accurate, and, under penalty of perjury You are authorized to act on behalf of the owner.

Indemnification
You agree to indemnify and hold Us and Our parents, subsidiaries, affiliates, officers, employees, agents, partners and licensors (if any) harmless from any claim or demand, including reasonable attorneys' fees, due to or arising out of Your: (a) use of the service; (b) violation of this Agreement or any law or regulation; or (c) violation of any right of a third party.

Warranty
The service is provided to You with a regular warranty as displayed on Our Platform while You request for Service. In case of any change in this warranty due to whatever possible reason, it shall be notified to You and acknowledged by You on Our Platform before completion of the Service.

Limitation of Liability
Notwithstanding any damages that You might incur, the entire liability of Us and Your exclusive remedy for all of the foregoing shall be limited to the amount actually paid by You for the service. To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall We be liable for any special, incidental, indirect, or consequential damages whatsoever (including, but not limited to, damages for loss of profits, for loss of data or other information, for business interruption, for personal injury for loss of privacy arising out of or in any way related to the use of or inability to use the service, third-party software and/or third-party hardware used with the service, or otherwise in connection with any provision of this Agreement), even if We have been advised of the possibility of such damages and even if the remedy fails of its essential purpose. Some states/jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages. so the above limitation or exclusion may not apply to You.

Severability
If any provision of this Agreement is held to be unenforceable or invalid. such provision will be changed and interpreted to accomplish the objectives of such provision to the greatest extent possible under applicable law and the remaining provisions will continue in full force and effect.
This Agreement together with the Privacy Policy and any other legal notices published by Us on the Services, shall constitute the entire agreement between You and Us concerning the Services. If any provision of this Agreement is deemed invalid by a court of competent jurisdiction, the invalidity of such provision shall not affect the validity of the remaining provisions of this Agreement which shall remain in full force and effect. No waiver of any term of this Agreement shall be deemed a further or continuing waiver of such term or any other term, and Our failure to assert any right or provision under this Agreement shall not constitute a waiver of such right or provision. YOU AND US AGREE THAT ANY CAUSE OF ACTION ARISING OUT OF OR RELATED TO THE SERVICES MUST COMMENCE WITHIN ONE (1) YEAR AFTER THE CAUSE OF ACTION ACCRUES, OTHERWISE, SUCH CAUSE OF ACTION IS PERMANENTLY BARRED.

Waiver
Except as provided herein, the failure to exercise a right or to require performance of an obligation under this Agreement shall not affect a party's ability to exercise such right or require such performance at any time thereafter nor shall the waiver of a breach constitute waiver of any subsequent breach.

No failure to exercise. and no delay in exercising, on the part of either party, any right or any power under this Agreement shall operate as a waiver of that right or power. Nor shall any single or partial exercise of any right or power under this Agreement preclude further exercise of that or any other right granted herein. In the event of a conflict between this Agreement and any applicable purchase or other terms, the terms of this Agreement shall govern.

Entire Agreement
The Agreement constitutes the entire agreement between You and Us regarding Your use of the service and supersedes all prior and contemporaneous written or oral agreements between You and Us. You may be subject to additional terms and conditions that apply when You use or purchase other services from Us, which We will provide to You at the time of such use or purchase.

Amendments to this Agreement
We reserve the right, at Our sole discretion, to change, modify, add or remove portions of these Terms & Conditions, at any time without any prior written notice to You. You shall ensure to review these Terms & Conditions periodically for updates/changes. Your continued use of the Platform following the posting of changes will mean that You accept and agree to the revisions.

Intellectual Property
Our Platform and its entire contents, features and functionality (including but not limited to all information, software, text, displays, images, videos and audios, and the design, selection and arrangement thereof), are owned by Us, its licensors or other providers of such material and are protected by and international copyright trademark, patent trade secret and other intellectual property or proprietary rights laws. The material may not be copied, modified, reproduced, downloaded or distributed in any way, in whole or in part, without the express prior written permission of Us, unless and except as is expressly provided in these Terms & Conditions. Any unauthorized use of the material is prohibited.

Governing Law
These terms shall be governed by and constructed in accordance with the laws of India without reference to conflict of laws principles and disputes arising in relation hereto shall be subject to the exclusive jurisdiction of courts, tribunals, fora, applicable authorities at Hyderabad. The place of jurisdiction shall be exclusively in Hyderabad.

Agreement to Arbitrate
This section applies to any dispute EXCEPT IT DOESN'T INCLUDE A DISPUTE RELATING TO CLAIMS FOR INJUNCTIVE OR EQUITABLE RELIEF REGARDING THE ENFORCEMENT OR VALIDITY OF YOUR OR Maheer App's INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS. The term 'dispute' means any dispute, action, or other controversy between You and Us concerning the Services or this agreement, whether in contract, warranty, tort statute, regulation, ordinance, or any other legal or equitable basis. 'Dispute’ will be given the broadest possible meaning allowable under law.

Notice of Dispute
In the event of a dispute, You or Us must give the other a Notice of Dispute, which is a written statement that sets forth the name, address, and contact information of the party giving it, the facts giving rise to the dispute, and the relief requested. You must send any Notice of Dispute via email to: support@maheerapp.com. We will send any Notice of Dispute to You by mail to Your address if We have it, or otherwise to Your email address. You and Us will attempt to resolve any dispute through informal negotiation within sixty (60) days from the date the Notice of Dispute is sent. After sixty (60) days, You or Us may commence arbitration.

Binding Arbitration
If You and Us don't resolve any dispute by informal negotiation, any other effort to resolve the dispute will be conducted exclusively by binding arbitration as described in this section. You are giving up the right to litigate (or participate in as a party or class member) all disputes in court before a judge or jury. The dispute shall be settled by binding arbitration in accordance with the commercial arbitration rules of the specific country of sales. Either party may seek any interim or preliminary injunctive relief from any court of competent jurisdiction, as necessary to protect the party's rights or property pending the completion of arbitration. Any and all legal, accounting, and other costs, fees, and expenses incurred by the prevailing party shall be borne by the non-prevailing party.

Submissions and Privacy
In the event that You submit or post any ideas, creative suggestions, designs, photographs, information, advertisements, data or proposals, including ideas for new or improved products, services, features, technologies or promotions, You expressly agree that such submissions will automatically be treated as non-confidential and non-proprietary and will become the sole property of Us without any compensation or credit to You whatsoever. We and Our affiliates shall have no obligations with respect to such submissions or posts and may use the ideas contained in such submissions or posts for any purposes in any medium in perpetuity, including, but not limited to. developing, manufacturing, and marketing products and services using such ideas.

Promotions
We may, from time to time, include contests, promotions, sweepstakes, or other activities (*Promotions) that require You to submit material or information concerning Yourself. Please note that all Promotions may be governed by separate rules that may contain certain eligibility requirements, such as restrictions as to age and geographic location. You are responsible to read all Promotions rules to determine whether or not You are eligible to participate. If You enter any Promotion, You agree to abide by and to comply with all Promotions Rules. Additional terms and conditions may apply to purchases of goods or services on or through the Services, which terms and conditions are made a part of this Agreement by this reference.

Typographical Errors
In the event a product and/or service is listed at an incorrect price or with incorrect information due to typographical error, We shall have the right to refuse or cancel any orders placed for the product and/ or service listed at the incorrect price. We shall have the right to refuse or cancel any such order whether or not the order has been confined and You have been charged. If You have already been charged for the purchase and Your order is canceled, We shall immediately issue a credit to Your account or other payment account in the amount of the charge.

Miscellaneous
If for any reason a court of competent jurisdiction finds any provision or portion of these Terms and Conditions to be unenforceable, the remainder of these Terms and Conditions will continue in full force and effect. Any waiver of any provision of these Terms and Conditions will be effective only if in writing and signed by an authorized representative of Us. We will be entitled to injunctive or other equitable relief (without the obligations of posting any bond or surety) in the event of any breach or anticipatory breach by You. We operate and control Our Service from Our offices in India. The Service is not intended for distribution to or use by any person or entity in any jurisdiction or country where such distribution or use would be contrary to law or regulation. Accordingly, those persons who choose to access Our Service from other locations do so on their own initiative and are solely responsible for compliance with local laws, if and to the extent local laws are applicable. These Terms and Conditions (which include and incorporate Our Privacy Policy) contains the entire understanding. and supersedes all prior understandings. between You and Us concerning its subject matter, and cannot be changed or modified by You. The section headings used in this Agreement are for convenience only and will not be given any legal importance.

Disclaimer
We are not responsible for any content, code or any other imprecision. We do not provide warranties or guarantees. In no event shall We be liable for any special, direct, indirect, consequential, or incidental damages or any damages whatsoever, whether in an action of contract, negligence or other tort arising out of or in connection with the use of the Service or the contents of the Service. We reserve the right to make additions, deletions, or modifications to the contents on the Service at any time without prior notice.
Under no circumstances shall the We be liable for any direct, indirect, special, incidental or consequential damages, including, but not limited to, loss of data, arising out of the use, or the inability to use, the materials on the Platform, even if We or any of Our authorized representative has been advised of the possibility of such damages.

Contact Us
The name and contact details of the Grievance Officer are provided below:
Mr. Shahid Anjum Shahzad
Designation: Founder & CEO
Office Address: P.O Box. 1685, Postal Code 130, Building No. 544, 2nd Floor, Flat # 24, Ghala, Muscat, Sultanate of Oman
Contact Us: support@maheerapp.com
Phone: +968 24 505770 | +968 7258 7711
Working Hours: Sat-Thu: 9am-11pm